依據(jù)ISO27001、ISO20000等國際標(biāo)準(zhǔn)和ITIL的要求，協(xié)助用戶建立運維管理體系。遠望運維管理服務(wù)可有效降低用戶因突發(fā)安全事件造成的損失；可有效幫助用戶及時準(zhǔn)確定位安全事件并對安全事件進行處置，降低用戶損失；針對突發(fā)的網(wǎng)絡(luò)故障、病毒爆發(fā)、網(wǎng)絡(luò)入侵、主機故障、軟件故障等事件作出及時響應(yīng)；并提供設(shè)備性能維護與監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)與主機系統(tǒng)維護監(jiān)控、安全預(yù)警服務(wù)、緊急響應(yīng)服務(wù)等安全運維服務(wù)。
遠望運維管理服務(wù)是將應(yīng)急響應(yīng)和系統(tǒng)維護、安全加固、安全檢查等工作融為一體，為用戶提供長期安全評估、安全加固、事件響應(yīng)、安全監(jiān)控等專業(yè)化安全服務(wù)。
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